Dat wensen we u: een zomer die straalt en doet stralen. Goeie zomers geven even ademruimte, een beetje zuurstof en perspectief voor het najaar weer volle gas losbarst. De race tegen de klok staat in juli en augustus even on hold, alsof de zon met haar stralen extra tijd koopt. Een goed moment om vijf tips mee te geven voor bruisende merken.
1. GOEIE RECLAME MAAKT VOORAL JE KLANT RIJKER
Goeie reclame doet niet alleen de waarde van je merk stijgen, het maakt vandaag vooral ook je klanten en medewerkers rijker. Als je via eerlijke en creatieve communicatie toont hoe je hun leven meer eenvoud, gemak of betekenis geeft, dan leg je de fond om een sterke relatie uit te bouwen. Zo kunnen kopers ook trouwe partners worden, net omdat ze voelen dat je écht het beste met hen voor hebt. Wie stopt verkopen en start met verzorgen, die bouwt een sterk merk op.
2. DOE DE DNA-TEST
Het is opvallend, maar steeds meer merken kloppen aan om hun DNA dezer dagen opnieuw af te stoffen. En maar goed ook. De wereld verandert zo snel, dat het op tijd en stond de moeite loont om te checken of je aanbod en communicatie nog stroken met wie je in essentie bent. Een krachtige purpose, straffe waarden, sterke engagementen en een helder merkverhaal zijn meer dan ooit de ruggegraat van stabiele merken op de markt.
Goeie reclame doet niet alleen de waarde van je merk stijgen, het maakt vandaag vooral ook je klanten en medewerkers rijker.
3. DUURZAAMHEID? WEES CONCREET
Doe alles om je bedrijf op alle vlakken duurzaam te maken. Maar maak niet de fout om alle Sustainable Development Goals als jouw ‘Goede Werken Van Barmhartigheid’ te willen communiceren. Het is mooi dat duurzaamheid de belangrijkste megatrend is geworden in de bestuurskamers van nu. De keerzijde is echter dat het voor je het weet een koepelbegrip wordt dat voor de consument niets meer inhoudt. Werk dus aan een 360° duurzaamheidsbeleid, maar vertaal dit in jouw unieke verhaal dat innovatief is en mensen heel concreet warm kan maken.
4. DOORBREEK JE SILO’S
We belanden morgen op een markt waarin niet meer in silo’s gedacht of geleefd zal worden. De ‘vakjes’ gaan eruit. Onze medewerkers of klanten zullen niet meer voor één gat te vangen zijn, maar hun leven en werk opwaarderen tot een grenzeloos universum waarin ongegeneerd identiteit, kennis en kunde uitgewisseld worden. Beangstigend voor wie controle wil houden of een afgebakende doelgroep wil aanspreken. Maar een kans voor de communicator die vandaag al inzet op échte grensoverschrijdende connectie tussen alle talenten in haar netwerk.
5. JE HOEFT NIET JONG TE BLIJVEN
Gewapend met hun digitale skills stoten twintigers en dertigers in geen tijd door naar verantwoordelijke jobs. Zij zetten steeds meer de toon, de rest van de wereld loopt hen TikTokkend achterna. En dat is prima, het geeft zuurstof en nieuwe energie die nodig is om onze markt te innoveren. Maar we mogen niet verwachten dat ze de norm moeten zijn voor die hele omgekeerde bevolkingspiramide die ze op hun smalle schouders moeten dragen. Ze verdienen de steun van de ervaring, de ruimte voor goeie bezinning en de groothartigheid van diep begrip. Het maakt dat slimme merken beseffen dat ze ‘mee’ moeten zijn, maar niet per definitie jong moeten blijven. De klant van vandaag en morgen wordt immers steeds ouder.